Haza Munguía
Estrategia y desarrollo
Traduce el problema del negocio en qué se construye y en qué orden.
Construimos tecnología web que hace algo por tu negocio
USERS es un estudio mexicano de desarrollo. Trabajamos con negocios que ya venden y necesitan profesionalizar una parte concreta de su operación: lo que ve el cliente, lo que el equipo usa por dentro, o las dos cosas.
Por qué existimos
Un sitio que solo informa deja el trabajo donde estaba
La mayoría de los negocios con los que hablamos ya tiene presencia de algún tipo. Lo que no tiene es una que trabaje: siguen contestando los mismos mensajes, cotizando a mano y anotando en una hoja de cálculo lo que el sitio podría registrar solo.
Por eso el proyecto más pequeño que hacemos no es un folleto digital. Combina tres capas, y esa es la diferencia con comprar una página.
Presencia, función y control
- 01
Presencia
Lo que ve tu cliente cuando te busca y te encuentra.
- 02
Función
Algo útil que puede hacer ahí mismo: cotizar, reservar, pedir, consultar.
- 03
Control
Tu panel: las solicitudes que entran y el contenido clave, sin depender de nosotros.
Las tres están en todo proyecto. Lo que cambia entre niveles es hasta dónde llegan las dos últimas — así se reparten en Web Activa, Plataforma y App a medida.
Cómo trabajamos
Qué pasa si trabajas con nosotros
- 1
Entendemos
Hablamos de tu negocio y tu operación antes de proponer nada. Si una funcionalidad no resuelve un problema concreto, no entra.
Nos cuentas cómo trabajas hoy
- 2
Diseñamos
Definimos estructura y flujo, y te lo mostramos antes de programar. Cambiar un diseño toma horas; cambiar un sistema construido toma semanas.
Revisas y ajustamos
- 3
Construimos
Desarrollamos por partes, con avances visibles, para que no pierdas el hilo del proyecto.
Ves el proyecto tomando forma
- 4
Lanzamos
Publicamos, configuramos dominio y hosting, y te enseñamos a usarlo.
Apruebas antes del pago final
- 5
Seguimos
Medimos qué funciona y ajustamos. Puede crecer después: lo que hoy es un sitio puede sumar reservas, administración o convertirse en plataforma.
Decides si quieres continuidad
Lo que entra en cada proyecto, según lo que necesite
- Estrategia de negocio
- Diseño de producto y UX
- Desarrollo web y de software
- Cloud y redes
- Identidad visual
- SEO y medición
Quién responde por tu proyecto
Hablas directamente con quien lo construye
No hay una cadena de vendedor, ejecutivo de cuenta y desarrollador. La persona que entiende tu negocio en la primera conversación es la misma que define qué se construye y responde por la entrega.
Para un proyecto de este tamaño eso no es un detalle: es lo que evita que el contexto se pierda entre personas y que lo acordado en una junta llegue distinto a quien programa.
USERS trabaja hoy con esta estructura. Cuando crezca, lo diremos aquí — no antes.
Por qué web
La misma base sostiene un sitio, un portal y un punto de venta
Nos especializamos en tecnología web porque con ella podemos construir lo público y lo interno sin cambiar de mundo a medio camino. No es que lo demás esté mal: es que así el negocio puede empezar por una parte y sumar la siguiente sin tirar lo anterior.
Se abre desde el navegador
Tu equipo y tus clientes entran desde computadora, tablet o celular sin descargar ni actualizar nada.
Se actualiza en un solo lugar
Publicamos una vez y todos ven la versión nueva. No hay que perseguir a nadie para que instale.
Crece sin rehacerse
La misma base que sostiene un sitio público sostiene después un portal, un panel o un punto de venta.
Se instala cuando conviene
Si el uso lo justifica, la aplicación puede quedar en la pantalla de inicio del teléfono y abrirse como cualquier otra.
De proyecto a producto
Cuando un giro se repite, lo convertimos en producto
Trabajar con varios negocios del mismo sector deja ver los mismos problemas una y otra vez. Llega un punto en que reconstruir desde cero deja de tener sentido y lo aprendido se convierte en un producto propio.
- Proyecto de cliente
- Aprendizaje reutilizable
- Problema que se repite
- Producto USERS
Hoy tenemos uno recorriendo ese camino: ACTIIVA, para negocios fitness. Está en desarrollo: no tiene fecha ni precio publicado, y no vamos a describir funciones que todavía no se pueden usar.
En qué condiciones
Lo que acordamos antes de empezar
- Pagos
- 60% al iniciar · 40% al entregar. El pago final se libera cuando apruebas el resultado, no antes.
- Aprobación
- No se libera el pago final hasta que apruebes el proyecto. Si algo no cumple lo acordado, seguimos ajustando.
- Revisiones
- El alcance acordado incluye 3 rondas de revisión. Si a media obra aparece algo que no estaba contemplado, se cotiza aparte antes de construirlo.
- Por escrito
- Antes de arrancar dejamos por escrito el alcance, los tiempos y las condiciones acordadas.
- El proyecto es tuyo
- El proyecto que pagaste es tuyo, incluidos sus datos. Si algún día trabajas con alguien más, coordinamos la entrega de lo que corresponda.
- Después de publicar
- Incluye soporte el primer mes. Los planes de seguimiento son opcionales y se pueden cancelar — así funciona el seguimiento.
Dominio y hosting incluidos el primer año en Web Activa. El sitio no deja de funcionar si no contratas seguimiento: el plan es opcional y la infraestructura se puede llevar por tu cuenta.
¿Quieres ver qué te conviene construir primero?
El análisis te da un punto de partida en unos minutos, sin hablar con nadie hasta que tú quieras.
Lunes a sábado, 09:00 a 16:00 hrs · Ciudad de México · WhatsApp